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Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich im Einklang mit den geltenden datenschutzrechtlichen Vorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG).

Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten beim Besuch unserer Website verarbeitet werden, zu welchen Zwecken dies geschieht und welche Rechte Ihnen als betroffene Person zustehen.

1. Verantwortlicher

CLARACARE GmbH
Jülicher Straße 72a
52070 Aachen

Deutschland

Telefon: +49 178 3002051
E-Mail: mail@claracare.studio

2. Datenschutzbeauftragter

Wir haben einen Datenschutzbeauftragten bestellt. Sie erreichen ihn unter:
E-Mail: datenschutz@healthcair.studio

3. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Hierzu gehören beispielsweise Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer oder IP-Adresse.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich, soweit hierfür eine gesetzliche Grundlage besteht. Je nach Art der Verarbeitung erfolgt diese insbesondere auf Grundlage 

  • Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, 
  • zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, 
  • zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO 
  • oder zur Wahrung unserer berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, sofern nicht Ihre Interessen oder Grundrechte überwiegen.
  • nicht Ihre Interessen oder Grundrechte überwiegen.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur in dem Umfang, der für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist.

Grundsätzlich löschen oder sperren wir personenbezogene Daten, sobald der Zweck der Verarbeitung entfällt. Sind wir gesetzlich dazu verpflichtet Daten aufzubewahren, erfolgt eine Sperrung oder Löschung erst nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungspflicht, es sei denn, eine Erforderlichkeit zur weiteren Speicherung der Daten z.B. für einen Vertragsabschluss oder eine Vertragserfüllung besteht.

Empfänger der erhobenen Daten ist der genannte Verantwortliche. Darüber hinaus haben ggf. Auftragsverarbeiter Zugriff auf die erhobenen Daten. Die Einhaltung der gesetzlichen Regelungen ist insoweit jedoch durch Auftragsverarbeitungsverträge, die wir mit unseren Auftragsverarbeitern schließen, gewährleistet.

Eine Datenübermittlung in Drittländer erfolgt nur, soweit wir Sie nachfolgend darüber informieren. Wir betreiben keinerlei Profiling oder automatisierte Entscheidungsfindungen über unsere Websites.

4. Hosting der Website

Unsere Website wird über die Cloud-Plattform Odoo Online betrieben.

Für den Betrieb der Website setzen wir Odoo S.A. als technischen Dienstleister ein. Soweit Odoo personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeitet, erfolgt dies auf Grundlage eines Vertrags über die Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

Beim Aufruf unserer Website verarbeitet der Hosting-Anbieter automatisch technische Informationen, die erforderlich sind, um die Website bereitzustellen sowie deren Sicherheit und Stabilität zu gewährleisten.

Hierzu können insbesondere folgende Daten gehören:

  • IP-Adresse des anfragenden Endgeräts
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • aufgerufene Seiten und Dateien
  • übertragene Datenmenge
  • Browsertyp und Browserversion
  • verwendetes Betriebssystem
  • Referrer-URL
  • Informationen über erfolgreiche oder fehlerhafte Zugriffe

Die Verarbeitung erfolgt zur Gewährleistung eines sicheren und störungsfreien Betriebs der Website sowie zur Abwehr von Angriffen und Missbrauch.

Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der sicheren, stabilen und leistungsfähigen Bereitstellung unseres Internetangebots.

5. Server-Logfiles

Beim Besuch unserer Website werden bestimmte technische Informationen automatisch in sogenannten Server-Logfiles gespeichert.

Diese Daten dienen ausschließlich

  • der Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs,
  • der Gewährleistung der IT-Sicherheit,
  • der Fehleranalyse sowie
  • der Abwehr und Aufklärung missbräuchlicher Zugriffe.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

6. Cookies und Einwilligungsmanagement

Unsere Website verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und bestimmte Informationen enthalten. Sie dienen dazu, unsere Website nutzerfreundlich, sicher und technisch funktionsfähig bereitzustellen.

Einige Cookies sind für den Betrieb der Website erforderlich und werden automatisch gesetzt. Andere Cookies werden nur mit Ihrer Einwilligung verwendet.

Beim ersten Besuch unserer Website haben Sie die Möglichkeit, über das eingesetzte Consent-Management-System auszuwählen, welche Kategorien von Cookies Sie zulassen möchten. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft ändern oder widerrufen.

Die Verarbeitung erfolgt je nach Art des Cookies

  • auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO,
  • zur Wahrung unseres berechtigten Interesses an der technisch fehlerfreien Bereitstellung unserer Website gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO,
  • auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i.Vm. § 25 Abs. 1 TDDDG oder
  • zur Wahrung unseres berechtigten Interesses an der technisch fehlerfreien Bereitstellung unserer Website gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. i.Vm. § 25 Abs. 2 TDDDG.

Weitere Informationen über die von uns eingesetzten Cookies finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

7. Webanalyse mit Plausible Analytics

Zur Analyse und Optimierung unseres Internetangebots verwenden wir Plausible Analytics.
Die Webanalyse dient ausschließlich dazu, die Nutzung unserer Website statistisch auszuwerten und unser Angebot kontinuierlich zu verbessern. Hierzu werden ausschließlich aggregierte Nutzungsdaten verarbeitet.

Plausible Analytics wird im Rahmen unserer Odoo-Online-Umgebung betrieben. Nach Angaben des Anbieters erfolgt die Webanalyse datenschutzfreundlich, ohne Nutzerprofile zu erstellen oder Besucher über verschiedene Websites hinweg zu verfolgen.

Die erhobenen Daten werden ausschließlich zur Erstellung aggregierter Nutzungsstatistiken verwendet.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an der Analyse und Optimierung unseres Internetangebots.

8. Kontaktformular

Wenn Sie uns über das Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen personenbezogenen Daten ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für die damit verbundene Kommunikation.

Je nach Inhalt Ihrer Anfrage können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

  • Name
  • E-Mail-Adresse
  • Unternehmen
  • Telefonnummer (sofern angegeben)
  • Inhalt Ihrer Nachricht
  • Datum und Zeitpunkt der Anfrage

Die Angabe der als Pflichtfelder gekennzeichneten Informationen ist erforderlich, damit wir Ihre Anfrage bearbeiten können. Weitere Angaben erfolgen freiwillig.

Die Verarbeitung erfolgt

  • zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage auf den Abschluss eines Vertrags abzielt, oder
  • auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an der Bearbeitung allgemeiner Anfragen.

Ihre Daten werden ausschließlich so lange gespeichert, wie dies zur Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Bitte übermitteln Sie uns über das Kontaktformular keine Gesundheitsdaten oder sonstige besondere Kategorien personenbezogener Daten im Sinne des Art. 9 DSGVO, sofern wir Sie hierzu nicht ausdrücklich aufgefordert haben.

9. Google Maps

Diese Website benutzt die Google Maps API, einen Kartendienst zur Darstellung von Karten und zur Erstellung von Anfahrtsplänen, um Ihnen das Auffinden unseres Standorts zu erleichtern.

Google Maps wird für Personen aus dem Europäischen Wirtschaftsraum und der Schweiz von der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland und für alle übrigen Personen von der Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA angeboten („Google“). 

Durch den Besuch auf unserer Website erhält Google die Information, über den Aufruf unserer Seite sowie ggfs. weitere Logfiles. Google speichert und nutzt die Daten für Zwecke der Werbung, Marktforschung und/oder bedarfsgerechten Gestaltung eigener Dienste. Dieses Cookie wird im Regelfall nicht durch das Schließen des Browsers gelöscht, sondern läuft nach einer bestimmten Zeit ab (bis zu 6 Monate), soweit Sie diesen nicht zuvor löschen.

Wenn Sie den Google-Kartendienst auf unserer Website aufrufen, während Sie in Ihrem Google-Profil eingeloggt sind, kann Google dieses Ereignis zudem mit Ihrem Google-Profil verknüpfen. Wenn Sie die Zuordnung zu Ihrem Google-Profil nicht wünschen, ist es erforderlich, dass Sie sich vor dem Aufruf unserer Kontaktseite bei Google ausloggen.

Für den Fall, dass personenbezogene Daten in die USA übertragen werden, erfolgt die Datenübermittlung auf Grundlage des Angemessenheitsbeschlusses für die USA.

Rechtsgrundlage für die Nutzung von Google Maps ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TTDDDG, Ihre Einwilligung. Diese erteilten Sie uns über unser Cookie-Banner.

Zweck der Datenverarbeitung ist die Optimierung der Nutzerfreundlichkeit unseres Internetauftritts und die leichtere Auffindbarkeit unseres Standortes.

Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit über unser Cookie-Banner für die Zukunft widerrufen.

Darüber hinaus haben Sie die Möglichkeit, den Service von Google Maps auf einfache Art und Weise zu deaktivieren und somit den Datentransfer an Google zu verhindern: Deaktivieren Sie dazu JavaScript in Ihrem Browser. Wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall die Kartenanzeige nicht nutzen können.

Ausführliche Informationen zur Datenerhebung von Google finden Sie hier: 
Google Datenschutzerklärung & Nutzungsbedingungen.

10. LinkedIn

Wir unterhalten eine Onlinepräsenz bei LinkedIn Ireland Unlimited Company Wilton Place, Dublin 2, Irland („LinkedIn“), um dort unter anderem mit Interessentinnen und Interessenten zu kommunizieren und über unsere Produkte und Leistungen zu informieren:

Im Rahmen des Betriebs unserer Onlinepräsenz besteht die Möglichkeit, dass wir auf Informationen wie Statistiken zur Nutzung unserer Onlinepräsenz zugreifen können, die vom Betreiber des sozialen Netzwerks bereitgestellt werden. Diese Statistiken sind aggregiert und können insbesondere demografische Informationen (z.B. Alter, Geschlecht, Region, Land), beschäftigungsbezogene Informationen (z.B. Job, Funktion, Branche, Berufserfahrung, Unternehmensgröße) sowie Daten zur Interaktion mit unserer Onlinepräsenz (z.B. Likes, Teilen, Abonnement, Anschauen von Bildern und Videos) und den darüber verbreiteten Beiträgen und Inhalten enthalten. Diese können auch Auskunft über die Interessen der Nutzerinnen und Nutzer geben und welche Inhalte und Themen für diese besonders relevant sind.

Diese Informationen können von uns auch dazu verwendet werden, die Gestaltung und unsere Aktivitäten und Inhalte auf den Onlinepräsenzen anzupassen und für unser Publikum zu optimieren. Die Erhebung und Verwendung dieser Statistiken unterliegt einer gemeinsamen Verantwortlichkeit mit dem Betreiber des sozialen Netzwerks.

Nähere Informationen zur gemeinsamen Verantwortlichkeit, zu Art und Umfang dieser Statistiken und zu den Kontaktmöglichkeiten des sozialen Netzwerks finden Sie unter:
LinkedIn Page Insights Joint Controller Addendum (the “Addendum”)

Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, um mit unseren Kundinnen und Kunden in Kontakt zu bleiben und sie zu informieren sowie zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen mit Interessentinnen und Interessenten, sowie 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruhend auf unserem berechtigten Interesse an einer effektiven Information und Kommunikation mit den Nutzerinnen und Nutzern.

Auf Daten, die durch das soziale Netzwerk dabei in eigener Verantwortung nach den Nutzungsbedingungen verarbeitet werden, haben wir keinen Einfluss. Wir weisen aber darauf hin, dass beim Besuch der Onlinepräsenz Daten zu Ihrem Nutzungsverhalten an den Betreiber des sozialen Netzwerks übertragen werden können. Die Betreiber des sozialen Netzwerks verarbeiten die vorgenannten Informationen gegebenenfalls, um detailliertere Statistiken zu erstellen und für eigene Markforschungs- und Werbezwecke, auf die wir keinen Einfluss haben. Zu diesem Zweck werden Cookies und andere Identifier auf den Rechnern der betroffenen Personen gespeichert. Auf Basis dieser Nutzungsprofile werden dann z. B. Werbeanzeigen innerhalb des sozialen Netzwerks aber auch auf Websites Dritter geschaltet. 

Nähere Informationen hierzu finden Sie in den Datenschutzhinweisen von LinkedIn:
LinkedIn Datenschutzrichtlinie.

Soweit wir beim Betrieb der Onlinepräsenz in den sozialen Netzwerken Ihre personenbezogenen Daten erhalten, stehen Ihnen dazu die in dieser Datenschutzerklärung genannten Rechte zu. Wenn Sie darüber hinaus Ihre Rechte gegenüber dem Betreiber des sozialen Netzwerks geltend machen wollen, können Sie sich hierfür am einfachsten direkt an diesen wenden. Der Betreiber kennt sowohl die Details zum technischen Betrieb der Plattform und die damit verbundene Datenverarbeitung als auch die konkreten Zwecke der Datenverarbeitung und kann auf Anfrage hin entsprechende Maßnahmen umsetzen, wenn Sie von Ihren Rechten Gebrauch machen. Gern unterstützen wir Sie bei der Geltendmachung Ihrer Rechte, soweit es uns möglich ist, und leiten Ihre Anfragen an den Betreiber des sozialen Netzwerks weiter.

11. Ihre Rechte als Betroffener

Werden personenbezogene Daten von Ihnen verarbeitet, sind Sie Betroffener i.S.d. DSGVO und es stehen Ihnen folgende Rechte zu:

Recht auf Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten einschließlich eventueller Empfänger und der geplanten Speicherdauer, Art. 15 DSGVO.

Recht auf Berichtigung, sollten unrichtige Daten von Ihnen verarbeitet werden, Art. 16 DSGVO.

Sofern die gesetzlichen Voraussetzungen hierzu vorliegen, stehen Ihnen folgende weitere Rechte zu:

  • Recht auf Löschung, Art. 17 DSGVO
  • Recht auf eingeschränkte Verarbeitung, Art. 18 DSGVO
  • Recht auf Unterrichtung, Art. 19 DSGVO
  • Recht auf Datenübertragbarkeit, Art. 20 DSGVO
  • Recht auf Widerspruch, Art. 21 DSGVO
  • Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung, Art. 7 Abs. 3 S. 1 DSGVO

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen Datenschutzrecht verstößt, haben Sie gemäß Art. 77 Abs. 1 DSGVO das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde eigener Wahl zu beschweren.

Widerspruchsrecht, Art. 21 DSGVO:

Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO erfolgt, Widerspruch einzulegen; dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling.

Der Verantwortliche verarbeitet die Sie betreffenden personenbezogenen Daten nicht mehr, es sei denn, er kann zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Werden die Sie betreffenden personenbezogenen Daten verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen; dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht.

Widersprechen Sie der Verarbeitung für Zwecke der Direktwerbung, so werden die Sie betreffenden personenbezogenen Daten nicht mehr für diese Zwecke verarbeitet.

Sie haben die Möglichkeit, Ihr Widerspruchsrecht mittels automatisierter Verfahren auszuüben, bei denen technische Spezifikationen verwendet werden.

Sie haben gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO das Recht, eine einmal erteilte Einwilligung jederzeit uns gegenüber zu widerrufen. Dies hat zur Folge, dass wir die Datenverarbeitung, die auf dieser Einwilligung beruhte, für die Zukunft nicht mehr fortführen. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt.

Unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs steht Ihnen das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres Aufenthaltsorts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes, zu, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.

Die zuständige Aufsichtsbehörde in NRW ist:

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Kavalleriestr. 2-4
40213 Düsseldorf

Telefon: +49 211 38424-0
Fax: +49 211 38424-999
E-Mail: poststelle@ldi.nrw.de

 12. Änderungsvorbehalt

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen, damit sie den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht. Für einen erneuten Besuch unseres Internetauftritts gilt dann die aktualisierte Version.

Stand: 08/2026.