Datenschutzerklärung (Teil 1)

Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich im Einklang mit den geltenden datenschutzrechtlichen Vorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG).

Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten beim Besuch unserer Website verarbeitet werden, zu welchen Zwecken dies geschieht und welche Rechte Ihnen als betroffene Person zustehen.

3. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Hierzu gehören beispielsweise Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer oder IP-Adresse.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich, soweit hierfür eine gesetzliche Grundlage besteht. Je nach Art der Verarbeitung erfolgt diese insbesondere auf Grundlage 

• Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, 
• zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, 
• zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO 
• oder zur Wahrung unserer berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, sofern nicht Ihre Interessen oder Grundrechte überwiegen.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur in dem Umfang, der für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist.

4. Hosting der Website

Unsere Website wird über die Cloud-Plattform Odoo Online betrieben.

Für den Betrieb der Website setzen wir Odoo S.A. als technischen Dienstleister ein. Soweit Odoo personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeitet, erfolgt dies auf Grundlage eines Vertrags über die Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

Beim Aufruf unserer Website verarbeitet der Hosting-Anbieter automatisch technische Informationen, die erforderlich sind, um die Website bereitzustellen sowie deren Sicherheit und Stabilität zu gewährleisten.

Hierzu können insbesondere folgende Daten gehören:

• IP-Adresse des anfragenden Endgeräts
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• aufgerufene Seiten und Dateien
• übertragene Datenmenge
• Browsertyp und Browserversion
• verwendetes Betriebssystem
• Referrer-URL
• Informationen über erfolgreiche oder fehlerhafte Zugriffe

Die Verarbeitung erfolgt zur Gewährleistung eines sicheren und störungsfreien Betriebs der Website sowie zur Abwehr von Angriffen und Missbrauch.

Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der sicheren, stabilen und leistungsfähigen Bereitstellung unseres Internetangebots.

5. Server-Logfiles

Beim Besuch unserer Website werden bestimmte technische Informationen automatisch in sogenannten Server-Logfiles gespeichert.

Diese Daten dienen ausschließlich

• der Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs,
• der Gewährleistung der IT-Sicherheit,
• der Fehleranalyse sowie
• der Abwehr und Aufklärung missbräuchlicher Zugriffe.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Datenschutzerklärung (Teil 2)

6. Cookies und Einwilligungsmanagement

Unsere Website verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und bestimmte Informationen enthalten. Sie dienen dazu, unsere Website nutzerfreundlich, sicher und technisch funktionsfähig bereitzustellen.

Einige Cookies sind für den Betrieb der Website erforderlich und werden automatisch gesetzt. Andere Cookies werden nur mit Ihrer Einwilligung verwendet.

Beim ersten Besuch unserer Website haben Sie die Möglichkeit, über das eingesetzte Consent-Management-System auszuwählen, welche Kategorien von Cookies Sie zulassen möchten. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft ändern oder widerrufen.

Die Verarbeitung erfolgt je nach Art des Cookies

• auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO oder
• zur Wahrung unseres berechtigten Interesses an der technisch fehlerfreien Bereitstellung unserer Website gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Weitere Informationen über die von uns eingesetzten Cookies finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

7. Webanalyse mit Plausible Analytics

Zur Analyse und Optimierung unseres Internetangebots verwenden wir Plausible Analytics.
Die Webanalyse dient ausschließlich dazu, die Nutzung unserer Website statistisch auszuwerten und unser Angebot kontinuierlich zu verbessern. Hierzu werden ausschließlich aggregierte Nutzungsdaten verarbeitet.

Plausible Analytics wird im Rahmen unserer Odoo-Online-Umgebung betrieben. Nach Angaben des Anbieters erfolgt die Webanalyse datenschutzfreundlich, ohne Nutzerprofile zu erstellen oder Besucher über verschiedene Websites hinweg zu verfolgen.

Die erhobenen Daten werden ausschließlich zur Erstellung aggregierter Nutzungsstatistiken verwendet.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an der Analyse und Optimierung unseres Internetangebots.

8. Kontaktformular

Wenn Sie uns über das Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen personenbezogenen Daten ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für die damit verbundene Kommunikation.

Je nach Inhalt Ihrer Anfrage können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• Name
• E-Mail-Adresse
• Unternehmen
• Telefonnummer (sofern angegeben)
• Inhalt Ihrer Nachricht
• Datum und Zeitpunkt der Anfrage

Die Angabe der als Pflichtfelder gekennzeichneten Informationen ist erforderlich, damit wir Ihre Anfrage bearbeiten können. Weitere Angaben erfolgen freiwillig.

Die Verarbeitung erfolgt

• zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage auf den Abschluss eines Vertrags abzielt, oder
• auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an der Bearbeitung allgemeiner Anfragen.

Ihre Daten werden ausschließlich so lange gespeichert, wie dies zur Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Bitte übermitteln Sie uns über das Kontaktformular keine Gesundheitsdaten oder sonstige besondere Kategorien personenbezogener Daten im Sinne des Art. 9 DSGVO, sofern wir Sie hierzu nicht ausdrücklich aufgefordert haben.

9. Terminbuchung

Über unsere Website bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Termine online zu vereinbaren.
Hierbei werden die von Ihnen eingegebenen personenbezogenen Daten verarbeitet, soweit dies zur Planung, Durchführung und Verwaltung des jeweiligen Termins erforderlich ist. Hierzu können insbesondere Name, Kontaktdaten sowie Informationen zum gewünschten Termin gehören.

Die Terminverwaltung erfolgt über die auf unserer Website integrierte Odoo-Anwendung. Im Rahmen der Terminorganisation können automatisierte Terminbestätigungen oder Terminerinnerungen versendet werden.

Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Terminvereinbarung der Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder eines Vertrags dient. In allen übrigen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an einer effizienten Terminorganisation.

Im Rahmen der Terminbuchung bitten wir Sie ebenfalls, keine Gesundheitsdaten oder vertraulichen Informationen über Freitextfelder zu übermitteln, sofern dies für die Terminvereinbarung nicht erforderlich ist.

10. Kunden- und Interessentenverwaltung (CRM)

Zur Verwaltung von Kunden-, Interessenten- und Geschäftskontakten nutzen wir das integrierte Customer-Relationship-Management-System (CRM) von Odoo.

Im Rahmen der Geschäftsanbahnung und der laufenden Kommunikation können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• Name
• Unternehmen
• Kontaktdaten
• Kommunikationsinhalte
• Termin- und Korrespondenzdaten
• Informationen zu laufenden oder geplanten Geschäftsbeziehungen

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zur Pflege unserer Geschäftsbeziehungen, zur Bearbeitung von Anfragen, zur Vertragsanbahnung sowie zur Vertragsdurchführung.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Verarbeitung der Anbahnung oder Durchführung eines Vertrags dient. Im Übrigen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an einer effizienten Organisation unserer Kunden- und Geschäftsbeziehungen.